¨

Cookies

Privatlivspolitik hos Medicotrust A/S

Baggrund

Velkommen til Medicotrusts privatlivspolitik. Denne politik indeholder oplysninger om, hvilke informationer vi indsamler om dig, hvorfor vi indsamler dem, og hvad vi anvender dem til. Dette er vigtige oplysninger, så vi håber, at du vil tage dig tid til at læse dem.

Du informeres nedenfor om, hvordan Medicotrust A/S (herefter Medicotrust el. ’vi’, ’os’, ’vores’, mv.) behandler personoplysninger om dig i forbindelse med at du besøger vores hjemmeside (www.Medicotrust.dk), modtager vores nyhedsbrev, kontakter os, anvender vores services, køber vores produkter eller befinder dig på vores områder.

Vi er dataansvarlig – hvordan kontakter du os?

Medicotrust A/S (dataansvarlig)

Røjelskær 11, 2. Sal, 2840 Holte

CVR-nr.: 27 67 31 47

Telefon: +45 43 44 84 20

Mail: kontakt@medicotrust.com

 

 

1.     Besøg på vores hjemmeside

Formål

Ved besøg på vores hjemmeside indsamler vi information om besøgendes adfærd for at kunne levere tilpassede reklamer, optimere hjemmesiden og brugeroplevelsen, hvis du afgiver dit samtykke i cookiebanneret. Denne information er primært statistisk. Hvis der ikke afgives samtykke, vil dine personoplysninger alene behandles gennem cookies der er afgørende for de grundlæggende funktioner på hjemmesiden (teknisk nødvendige).

 

Grundlag for behandling

Når vi behandler de indsamlede personoplysninger til markedsføring, statistik eller funktionelle formål sker det med hjemmel i det samtykke der afgives gennem cookiebanneret, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a. Såfremt der ikke afgives samtykke, vil dine personoplysninger behandles med hjemmel i Medicotrusts legitime interesse i at leverehjemmesidens indholdet til dig som bruger, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.

 

Kategorier af personoplysninger

De indsamlede informationer omfatter aggregeret websitetrafik, henvisningskilder, besøgstid, mest besøgte side, enhed, operativsystem, land og browser. Derudover indsamles IP-adresse i anonymiseret tilstand for at kunne fastslå antal unikke besøgende på hjemmesiden.

 

Modtagere af personoplysninger

Vi overlader informationerne til vores databehandlere i forbindelse med eksempelvis hosting af hjemmesiden. I visse tilfælde videregives dine personoplysninger til tredjeparts udbydere gennem cookies. Du kan læse mere om denne behandling i vores Cookiepolitik nedenfor.

 

Opbevaring af personoplysninger

Den indsamlede information opbevares udelukkende til de formål du afgiver dit eksplicitte samtykke til. Du kan læse mere om de specifikke opbevaringsperioder i vores cookiepolitik.

 

2.   Indågelse af aftaler og køb af services

Formål

Behandlingen af personoplysninger ved køb af privatsygepleje eller andre services har til formål at gennemføre og administrere købsprocessen, herunder planlægning, betaling, levering af ydelsen og fakturering.

 

Grundlag for behandling

Behandlingen af personoplysninger sker på baggrund afaftalen mellem virksomheden og den registrerede, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt).I det omfang behandlingen indebærer helbredsoplysninger, sker dette efter den registreredes udtrykkelige samtykke, jf. art. 9, stk. 2, litra a, eller hvis oplysningerne er nødvendige for at yde den aftalte sundhedsservice, jf. art. 9,stk. 2, litra h. Opbevaring af transaktionsoplysninger vil efterfølgende ske med hjemmel i bogføringslovens forpligtelser om transaktionsspor, jf. art. 6,stk. 1, litra c.

 

Kategorier af personoplysninger

De indsamlede oplysninger omfatter navn, adresse, kontaktoplysninger, betalingsinformationer, samt eventuelle helbredsoplysninger, der er nødvendige for at levere den ønskede sygeplejeydelser.

 

Modtagere af personoplysninger

Personoplysninger kan blive delt med betalingsudbydere, eventuelle samarbejdende sundhedspersoner, samt databehandlere, der er nødvendige for at opfylde købet og levere ydelsen.

 

Opbevaring af personoplysninger

Personoplysningerne opbevares i en periode, der er nødvendig for at opfylde kontrakten og levere ydelsen, herunder også opfyldelse af lovkrav som fx bogføringsloven, der kan kræve opbevaring i op til 5 år. Helbredsoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for leveringen af den pågældende sygeplejeydelser og i overensstemmelse med gældende sundhedsfaglige dokumentationskrav.

 

3.   Henvendelse via e-mail

Formål

Ved henvendelse via e-mail indsamler og behandler vipersonoplysninger for at kunne vende tilbage på den pågældende henvendelse.

Grundlag for behandling

Vi behandler de indsamlede personoplysninger med hjemmel i virksomhedens legitime interesse, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6,stk. 1, litra f.

 

Kategorier af personoplysninger

De indsamlede informationer omfatter generelle kontaktoplysninger som navn, e-mail, telefonnummer samt en uddybende besked om henvendelsens karakter. Der indsamles kun personoplysninger, som vedkommende selv afgiver.

 

Modtagere af personoplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart medmindre der foreligger en retlig forpligtelse, men vi behandler dem gennem vores databehandlere.

 

Opbevaring af personoplysninger

Oplysningerne slettes senest 24 måneder efter du har ønsket et tilbud, medmindre kontakten indleder et samarbejde, kundeforhold eller andet forhold af tilsvarende karakter.

 

4.  Servicemeddelelser og tilmelding til nyhedsbrev

Formål

Ved tilmelding til vores nyhedsbrev indsamler og behandler vi personoplysninger for at kunne udsende e-mails med information om opdateringer, nye produkter og services eller andre nyheder, som du har samtykket til.

 

Grundlag for behandling

Vi behandler de indsamlede personoplysninger baseret på dit samtykke, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a. Dettesamtykke kan til enhver tid trækkes tilbage ved at skrive til os eller ved at afmelde nederst i nyhedsbrevet. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, opbevares dokumentation for samtykket efter Medicotrusts dokumentationsforpligtigelse eftermarkedsføringsreglerne, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c.

 

Vi kan desuden sende dig servicemeddelelser, som er relevante for dig som kunde eller partner. Oplysningerne behandles på baggrund af opfyldelsen af kontrakten, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1,litra b.

 

Kategorier af personoplysninger

De indsamlede informationer omfatter kontaktoplysninger som navn og e-mail. Der indsamles kun personoplysninger, som vedkommende selv afgiver.

 

Modtagere af personoplysninger

Ved tilmelding til vores nyhedsbrev videregiver vi ikke personoplysninger til tredjepart, men vi behandler dem gennem vores databehandlere.

 

Opbevaring af personoplysninger

Oplysningerne slettes eller anonymiseres 24 måneder efter tilbagetrækning af samtykke eller senest modtagne nyhedsbrev. Oplysningerne slettes desuden efter samme slettefrist, hvis vi ikke har benyttet samtykket i12 måneder.

 

 

5.   Besøg på sociale medier

Formål

Når du besøger vores sider på sociale medier (Facebook, Instagram eller LinkedIn), indsamler vi oplysninger om din interaktion medvores profiler for at forstå, hvordan vores indhold engagerer brugerne, samt for at imødekomme henvendelser. I øvrigt kan vi gennemføre kampagner på sociale medier med henblik på markedsføring af vores produkter og services.

 

Grundlag for behandling

Vi behandler de indsamlede personoplysninger med hjemmel i virksomhedens legitime interesse i at besvare din henvendelse, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f. Al markedsføring og indsamling af dine personoplysninger i den forbindelse sker med hjemmel i dit samtykke, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.

 

Kategorier af personoplysninger

De indsamlede informationer omfatter navn og tilsvarende personoplysninger relateret til den registreredes brugerprofil på den pågældende platform.

 

Ansvarsfordeling

Når vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med vores sider på sociale medier, er dine personoplysninger forudgående indsamlet af de sociale medier. Her påtager vi os et fælles dataansvar.

Når vi behandler dine personoplysninger i forbindelse medkampagner og besvarelse af dine henvendelser indtager vi rollen som dataansvarlig.

 

Modtagere af personoplysninger

Vi deler oplysninger med platformene for sociale medier, som selv fungerer som dataansvarlige i visse scenarier. Her har de deres egne politikker for behandling af personoplysninger. Vi overlader derudover oplysningerne til vores databehandlere, der hjælper med analyse og markedsføringsaktiviteter.

 

Opbevaring af personoplysninger

Personoplysninger indsamlet via sociale medier opbevares så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen. Informationerne kan opbevares i længere tid i anonymiseret form til statistiske og analytiske formål.

 

6.   Rekruttering

Formål

Vi behandler dine personoplysninger som led i rekrutteringsprocessen for at kunne vurdere ansøgere til ledige stillinger i vores virksomhed og for at kunne kontakte dig under rekrutteringsforløbet.

 

Grundlag for behandling

Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af din ansøgning efter Medicotrusts legitime interesse i at vurdere og udvælge kandidater, hvilket ligeledes er i ansøgerens interesse, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f. Hvis du giver samtykke til opbevaring af dine personoplysninger i mere end 6 måneder, vil behandlingen ske med hjemmel i Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.

 

Kategorier af personoplysninger

De oplysninger, vi indsamler, inkluderer dine kontaktoplysninger, såsom navn, e-mailadresse og telefonnummer. Derudover indsamler vi din ansøgning, dit CV samt eventuelle vedhæftede dokumenter, for eksempel uddannelsesbeviser, karakterudskrifter, certificeringer og, afhængigt af stillingen, dit kørekort.

 

 

Modtagere af personoplysninger

Dine personoplysninger videregives ikke til tredjepart uden dit samtykke, men kan overlades til vores databehandlere, der assisterer i rekrutteringsprocessen, f.eks. rekrutteringsplatforme eller HR-systemer.

 

Opbevaring af personoplysninger

Dine oplysninger opbevares i op til 6 måneder efter afslutningen af rekrutteringsprocessen, medmindre du har givet samtykke til længere opbevaring for fremtidige jobmuligheder.

 

 

Overførsel til modtagere i tredjelande

I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at overføre dine personoplysninger til modtagere i lande uden for EU, herunder lande uden tilsvarende databeskyttelseslove. Disse overførsler vil kun finde sted, når det er nødvendigt til de formål, der er nævnt i denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger, eller som krævet af gældende lovgivning. Overførslerne sker alene i forlængelse af brugen af vores databehandlere for at kunne tilbyde vores services og produkter.

Vi træffer passende foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger er tilstrækkeligt beskyttet under sådanne overførsler. Dine oplysninger vil hovedsageligt blive behandlet i lande, hvor Kommissionen har truffet afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet. Hvis dine oplysninger overføres til tredjelande uden en tilstrækkelighedsafgørelse, anvendes standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af EU-Kommissionen. Du kan kontakte os via ovenstående kontaktoplysninger

 

Samtykke

Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage eller komme med indsigelser til vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os på ovenstående kontaktoplysninger.

Bemærk, at tilbagetrækning af dit samtykke ikke påvirker lovligheden af behandling, der er udført før tilbagetrækningen. Det påvirker heller ikke behandlingen af dine personoplysninger baseret på andet lovligt grundlag, såsom overholdelse af juridiske forpligtelser eller forfølgelse af legitime interesser.

 

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

-        Ret til at se oplysninger (indsigtsret): Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, og en række yderligere oplysninger.

-        Ret til berigtigelse (rettelse): Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

-        Ret til sletning: I helt særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

-        Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

-        Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dinepersonoplysninger.

Endelig er vi forpligtet til at informere enhver modtager, som personoplysningerne er videregivet til, om enhver berigtigelse eller sletning eller begrænsning af behandlingen, medmindre dette viser sig umuligt eller er uforholdsmæssigt vanskeligt. Vi informerer dig om, hvem der har modtaget en kopi af personoplysningerne, hvis du anmoder om det.

Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os. Se kontaktoplysninger ovenfor.

 

Klage

Hvis du ønsker at indgive en klage over vores behandling af personoplysninger, bedes du sende en e-mail med oplysningerne om din klage til den e-mail, der er angivet i denne privatlivspolitik. Vi behandler klagen og vender tilbage til dig.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet over Medicotrusts behandling af dine personoplysninger.

 

For yderligere information om, hvordan du klager til Datatilsynet, henviser vi til Datatilsynets hjemmeside www.datatilsynet.dk.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder.

 

 

Cookiepolitik

 

Baggrund

Når du besøger Medicotrust’s hjemmeside, foretagersøgninger eller besøger undersider på Medicotrust’s hjemmeside eller modtager og anvender e-mailmarkedsføring, indsamles der oplysninger om dig og din adfærd ved brug af cookies.

 

Hvad er cookies?

En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din webbrowser (f.eks. Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera el.lign.), og som registrerer dig som unik bruger. Medicotrust’s hjemmeside kan eksempelvis bruge cookies til at huske information om dine præferencer fra tidligere besøg. Det er eksempelvis en cookie, der gør, at du ikke behøver at logge ind på vores site, hver gang du kommer på besøg.

 

Hvad bruger vi cookies til?

Cookies er med til at fortælle Medicotrust om dit besøgog din adfærd på vores hjemmeside og øvrige digitale medier.

 

For at fastlægge, hvem der besøger Medicotrust’s hjemmeside, bruger vi cookies til at føre demografiske og brugerrelaterede statistikker. Her indsamler vi informationer om, hvornår og hvor lang tid du besøger en hjemmeside, hvilke og hvor mange sider du besøger, om din computer har besøgt os før, hvilken browser og styresystem du bruger og IP-numre. Sådanne cookies sættes af Medicotrust og kaldes førsteparts-cookies.

 

På den måde kan vi sikre os, at du eksempelvis ikke kun ser de samme bannerreklamer igen og igen, og samtidig tilstræbes det, at du ser reklamer, som er interessante for dig. Med din tilladelse bruger vi den indsamlede information til at målrette vores direkte markedsføring til dig. Ydermere bruger vi informationerne til at dokumentere og klarlægge værdien af annonceindrykninger over for vores annoncører.

 

Hvor længe opbevarer vi cookies?

De cookies, der er sendt til dig, vil blive opbevaret på dit udstyr i et varierende antal måneder regnet fra sidste gang, du var inde på Medicotrust’s hjemmeside. Hver gang du genbesøger vores hjemmeside, forlænges perioden. De pågældende cookies slettes automatisk efter deres udløb. Du kan nedenfor læse om, hvordan du kan slette cookies.

 

Hvordan undgår du cookies?

Hvis du ikke ønsker at modtage cookies kan du blokere for alle cookies, slette eksisterende cookies fra din harddisk eller modtage en advarsel, før der gemmes en cookie.

 

Klik her for at få en vejledning i, hvordan dette indstilles i din browser og på din tablet og smartphone. Vi gør opmærksom på, at vejledningen er lavet for langt de fleste browsere, tablets og smartphones, men enkelte er ikke nævnt.

Du kan altid bruge hjælpefunktionen i din browser for at få mere information om cookie-indstillinger.

 

Cookies fra vores samarbejdspartnere

Medicotrust har også en række samarbejdspartnere, som sætter cookies. Disse cookies kaldes tredjeparts-cookies. Det kan være vores annoncører, mediebureauer, annoncenetværk og andre tjenester (eksempelvis Facebook, LinkedIn og Google), som sætter disse cookies.

 

Formålet med disse tredjeparts-cookies er at sikre levering af målrettede online-annoncer, samt gøre det muligt at logge ind og dele eksempelvis artikler eller annoncer på de pågældende samarbejdspartneres hjemmesider.

 

Cookies fra Gemius og Google(trafikmålinger)

Medicotrust benytter cookies fra Google. Formålet med disse cookies til trafikmålinger er at indsamle statistisk information, der gør det muligt at bestemme eksempelvis hvilke hjemmesider, der er mest populære ide forskellige demografiske grupper. Oplysningerne præsenteres og videregives kun til tredjeparter i samlet form og er ikke personhenførbare. Du kan fravælge at indgå i Google målingen ved at klikke her.

 

Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger til Medicotrust’s brug af cookies, opfordrer vi dig til at rette henvendelse vedbrug af kontaktoplysningerne i afsnit 6.